공지사항

배송지연 보상제도

뮤흐뮤흐 2019.04.25 16:31:20 조회수 508

 

안녕하세요, 먼저 오랜시간 기다려주셔서 감사합니다.

 

 

많은 사랑 듬뿍 주셔서 지금까지

예쁜 제품들을 보여드릴 수 있었습니다 :)

 

찾아주시는 고객님들께 항상 감사하는 마음으로

최대한 빠르게 배송해드리려고 노력하고 있으나

 

대부분 제품이 주문 후 거래처에서 직접 손으로 제작하는 상품이

많은편이라 타 쇼핑몰에 비해 배송이 느린편이에요ㅠㅠ

(이 부분은 개선하려고 항상 노력하고 있습니다.)

 

배송이 느린편이기에 조금 더 나은 서비스를 고민하며

배송비를 받지 않기로 다짐하고 쇼핑몰 오픈부터 지금까지

1개만 구매하셔도 무료배송으로 보내드리고 있습니다(ฅ*°ω°*ฅ)

 

최근들어 배송이 느리다는 의견이 많아 더 나은 서비스를

드리기 위해 많은 고심끝에 '배송지연보상제도'를 만들었습니다.

 

 

1. 결제일기준 5일 이상 배송지연시, 랜덤 사은품과 함께 발송 도와드리겠습니다.

*단순변심으로 인한 반품시, 사은품은 함께 보내주시지 않으셔도 괜찮습니다.

죄송한 마음에 드리는 작은 선물이라고 생각해주세요.

단, 수령 후 반품 하시기전에 자세한 관련사항은 꼭

사이트 공지사항을 참고 부탁드립니다 :)

환불 관련 공지사항 보러가기 >

 http://뮤흐뮤흐.com/board/view.php?bdId=notice&sno=5

 

2.결제일기준 5일 이상 지나도 '상품준비중'인경우 현금처럼 사용이 가능한 예치금 2천원을 적립해드리겠습니다.

​*이부분은 회원주문건만 해당되며, 자동적립은 어려운점 양해 부탁드립니다.

번거로우시더라도 카카오톡 뮤흐뮤흐로 회원 아이디와 함께 요청해주시면

잊지않고 꼭! 적립 도와드리겠습니다.

 

뮤흐뮤흐를 이용하시면서 불편하신점이 있으시다면  

언제든 편하게 카카오톡으로 남겨주시면 내주신 의견 반영하여

개선할 수 있도록 노력하겠습니다^-^♥

 

귀담아들을 준비 되어있습니당!

단점 보완해가며 즐거운 대화 나눠요(ฅ*°ω°*ฅ)

 

앞으로도 쭈욱 예쁜 제품들과

만족시켜드릴 수 있는 품질과 서비스로 보답하겠습니다.

 

항상 믿고 이용해주셔서 감사합니다 :))

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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